1.MS米米对电子产品非常地感兴趣，特别喜欢到电脑前噼噼叭叭地乱打乱敲一气，每回看到米妈拿出数码相机，她也要抢过去研究一番，当然还有手机了，总是把米妈的手机放在耳朵边上作打电话状，还“喂~~~喂~~~”的，当然，数次拿米妈的电话费不当钱，10%拨了空号，90%拨给米外婆了，呵呵

2.有一天，米米手上沾了一粒饭，急匆匆地跑到沙发上拿了一块小毛巾往手上擦了又擦

3.米米经常把饭粒掉在地上，米妈一般都是拿一张纸巾把地饭擦干净的，于是米米也学会了，看到饭粒掉在地上，也拿张纸到地上作擦试状

4.米米特别喜欢听儿歌故事等等，米妈教米米三字经，“人之初”，米米同学以后看到那本书就叫“初初初”，呵呵，还有“鱼儿游，游啊游”

5.某天在楼下跟宣宣玩，宣宣的外婆在分一块饼干，还没分好，小米已经在说“谢谢”，好象别人不分给她也不好意思了，真是晕。每回看到别人手上拿着吃的东西时，这家伙就说“谢谢”，等着别人分一块给她。

6.吃饭不好好吃，吐了一地都是，米外婆说“我生气了，你说你这个样子要不要打？”作生气状。米米很认真地想了想，说：“婆婆，不打”真是让人哭笑不得。

7.每回出去玩，走到商店门口，都不肯走，要求进去“看看”，当然，进去转一圈的结果总得买点什么回来。呵呵

8.每回米妈和米外婆吃花生或瓜子，强盗米就象颗小炮弹一样很激动地冲过来，两只手抓了满满的花生瓜子，要么一把全掳到地上，“小强盗”的本性暴露无遗呀。

9.某天，米外婆在吃花生，由于小米太小，不敢给她吃，米同学刚开始拿着花生玩，无意中脚踩到掉在地上的花生，发现把花生壳踩破了，掉出里面的花生米...某位馋嘴米开动坏脑筋了，故意把花生扔在地上用脚踩，然后捡起里面的果肉往嘴里送。。。晕啊

10.某天在楼下跟宣宣玩，双手推了宣宣一把，把宣宣推得摔到地上，米米自己摔在宣宣身上了，宣宣小朋友还没有哭，米同学哇啦哇啦哭得好委屈哟

11.昨晚米妈到厨房洗东西，米外婆抱着米米坐在客厅沙发上，米同学“妈妈”“妈妈”，米妈没理她，“振亚”“振亚”“振亚”，晕！

　　在Myspace、YouTube大获成功后，互联网时代的创业者们又被注入了新的激情。昔日的车库已被咖啡馆所取代，人们还未消化下2.0，Web时代又迎来了3.0。我们该怎么办？如果说上个世纪依靠“模仿”，我们侥幸拥有了些许成功者，而如今，要获得成功，只能是踏踏实实为用户解决问题。

　　在旧金山的Ritual Coffee Roasters咖啡馆里，可以见到很多行为相似的二、三十岁 的年轻人，他们大多为男性，总是聚精会神地坐在笔记本前上网。他们并没有关注MySpace、YouTube、或其它潜在的成功者，事实上，他们希望自己成为未来的成功者。硅谷又进入了黄金时期，几乎每一个角落都存在着机会。最新数据显示，新兴科技公司平均每月可以获得1.8亿美元的投资。年轻、企业家的热情、科技洞察力、经济实力、美国梦、以及美国西海岸的乌托邦理想等多种因素结合在一起，构成了推动信息时代不断向前发展的“永动机”。

　　咖啡馆取代了车库

　　才华横溢的学生、技术人员、商人、科学家、天使投资者、以及风险投资者互相依托，共同发展壮大，构成了又一场“工业革命”的全部要素。总而言之，一个全新的互联网世界即将浮出水面。37岁的约翰·梅里尔(John Merrells)表示：“当你走进Ritual Coffee Roasters，会发现每个人都在使用软件，他们谈论的内容也是如何创建一家新公司。毫不夸张的说，你在这里撞上的每一个人未来都可能成为重量级的人物。”梅里尔也拥有一家手机软件公司。

　　要创建一家新公司，首先需要一间办公室。事实上，居民住宅就已经足够。要知道，拉里·佩奇(Larry Page)和塞吉·布林(Sergey Brin)在一间车库里就创建了Google。在不到10年的时间里，Google最初使用的计算机服务器已经进入了位于硅谷的计算机历史博物馆。Google股价上周突破了500美元大关，这家新兴网络巨头的市值也因此达到了1540亿美元。其中，佩奇和布林持有的Google股票均价值150亿美元以上。Google创建于1998年，如果当时对该公司投资100美元，现在可以获得1400万美元的回报。

　　现在要模仿Google模式，只需走进一家提供无线互联网接入点的咖啡馆。自去年开始运营以来，Ritual Coffee Roasters的实木餐桌和皮沙发已经孕育了很多新兴公司，其中包括Rubyred实验室。Rubyred实验室希望将自己的创意转化为顶级互联网产品和服务，该公司联合创始人乔纳森·格拉布(Jonathan Grubb)表示：“我们喜欢带着笔记本来到Ritual Coffee Roasters，因为很多人聚集在这里，这家咖啡馆已经取代了车库曾经扮演的角色。”

　　格拉布同时称：“要在旧金山租一间车库至少需要每月100美元的费用，很多年轻人无力承担。此外，咖啡馆更便于交谈，因此容易谈成交易。我们创建Rubyred实验室共投入了5000美元，而很多公司创建时只用了几百美元。随着技术的不断发展，创建公司已经变得越来越容易。”互联网带来了博客、市民记者和市民电影制作人等新鲜事物，当然还有很多不到30岁的企业家。

　　成功不是“模仿”

　　有人认为现在已经进入了第二次互联网泡沫。但与上世纪末的互联网泡沫时期有所不同，现在几乎所有的新兴公司都有自己的商业计划，当然有时它们的计划接近雷同。格拉布表示：“我们同很多新兴公司一起发展。每家公司都希望成为下一个MySpace，但MySpace就是MySpace。最佳产品的成功之处在于能解决问题，而不是去模仿别人。”

　　目前最热门的概念无疑是Web2.0。在此之前，用户的互联网体验与看电视类似，都是在被动地接受服务提供商的内容。Web2.0则大大提高了用户的主动性，例如视频共享网站和社交网站都使用户成为了内容创建者。目前较为知名的Web2.0网站包括：社交网站MySpace、视频共享网站YouTube、网络百科全书维基百科、图片共享网站Flickr、社交网站Facebook、以及由社区为内容评级的新闻网站Digg等等。同传统网站相比，Web2.0网站拥有无数的内容贡献者，因此可以提供更加详细的信息。

　　在发展前景最被看好的Web2.0公司中，包括邀请用户就所有事物发表评论的Yelp；邀请用户就所有感兴趣主题创建网页，并提供物质奖励的Squidoo；以及可以帮助用户在购物时获得好友及专家意见的Zebo。这些网站及它们的很多模仿者都借助了“口口相传”的力量。这种力量自人类文明开始就存在，但Web2.0将它发挥至极致，为用户获得集体智慧提供了一个平台。

　　Zebo创建于今年9月，目前已经拥有500万名常规用户。Zebo创始人罗伊·德索扎(Roy de Souza)表示：“互联网上最热门的产品和服务往往源于现实世界。如果我想购买一台 新车，我肯定会征求朋友的意见。在现实生活中，人们总是会征求他人的意见，只是互联网让这一过程变得更加方便、快捷。”

　　很多新兴公司都在尝试通过新途径帮助用户在数十亿网页中“畅游”，以及同好友共享自己发现的资源。到目前为止，del.icio.us等社交书签网站是最佳解决方案之一，它们可以帮助用户为自己或好友保留网页。最近一段时间，又涌现出一批新型网站，例如Blue Dot、Netfish、Plum以及3B等等，它们可以帮助用户打造更适合自己口味的互联网，并同其它人共享。

　　Plum将于本周公开上线，它的主要功能是邀请用户对网页、博客、文章、图片、电子邮件、种子、音乐和其它互联网元素进行搜集和评论，以便与他人共享，并找到与自己兴趣相同的人。挪威人汉斯·布隆莫(Hans Brondmo)今年44岁，Plum是他创建的第五家互联网公司。布隆莫表示，现在创建公司的成本比十年前低了十倍，部分原因是他可以通过互联网在很多国家聘用员工。

　　另一家新兴网站3B的主要功能是邀请用户使用喜爱的图片和网页创建一个“3D村落”，随后用户就可以在这里开始自己的虚拟生活。3B的创始人是英国女性尼基·莫里斯(Nicky Morris)，今年41岁，主要在硅谷发展。她表示：“我喜欢硅谷，这里的企业家同英国明显不同，他们每个人都有自己的商业计划。”

　　每个人都有商业计划，并不意味着每个人都知道如何盈利。Web2.0是否会演变为泡沫2.0？大多数人认为不会，因为随着高速宽带网络的普及，新兴公司需要的启动资金越来越少，而且这些资金主要来自于企业和私募资本，而不是股票市场。新闻集团收购了MySpace，例如，eBay收购了Skype，Google收购了YouTube，雅虎也收购了多家Web2.0网站。

　　今年11月，Google以价值16.5亿美元的股票收购了YouTube，看中的并不是后者的营收，而是网络流量。对于很多人来说，Web2.0是快速致富的捷径：只要找到一项Google或雅虎还没有提供的功能，在咖啡馆里以极低的成本创建一家网站，尽量吸引大众的眼球，随后就可以等待被收购。事实上，的确有很多人通过这一模式一夜暴富。

　　风投也是梦想毁灭者

　　美国有近一半的风险投资公司聚集在硅谷，通过资金推动创新，当然也从中获取利润。但Embracemobile公司联合创始人梅里尔认为，硅谷也有很多不尽如人意的地方。他说：“你无法逃脱。即使你驾车到距离硅谷数英里的地方，依然无法摆脱铺天盖地的雅虎或Google的消息。记得一次我外出参加野营，当我独自躺在星空下时，有人走过来问我，‘你是来自Netscape的约翰吗？’最近一段时间，大家见面后所问的第一句话往往是，‘你知道Google收购YouTube的消息了吗？’”

　　风险投资者既是梦想制造者，也是梦想毁灭者。从某种意义上讲，他们的喜好可以决定很多公司和企业家的命运。在失败者身上投资往往会带来几百万美元的损失，但风险投资者对此并不在意。对他们来说，最大的惩罚是错过成功者。红杉资本高级合伙人迈克尔·莫里特兹(Michael Moritz)因成功投资Google、PayPay和雅虎而享誉盛名，他最近的成功案例是投资YouTube。红杉资本一年前对YouTube投资1150万美元，据称今年获得了4.95亿美元的回报，投资回报率高达43倍。面对如此高的利润，风险投资者对失败并不看重也就不足为奇。很多风险投资者甚至认为，失败五次要好于成功一次，因为可以学到更多东西。

　　Web的3.0时代？

　　当互联网泡沫破碎时，很多风险投资者都认为投资的“寒冬”已经来临。但今年前三个季度，Web2.0公司共融资4.55亿美元，比去年同期增长一倍以上。Google收购YouTube交易更是从一个侧面反映出Web2.0的发展前景和价值。与此同时，还有更多激动人心的事物处于酝酿之中，它们被统称为Web3.0，未来有望给互联网带来意义更为深远的变革。

　　诺瓦·斯皮瓦克(Nova Spivack)今年37岁，是Radar Networks的首席执行长。Radar Networks目前还处于秘密筹建阶段，预计将于明年上线。斯皮瓦克表示，借助于来自美国军方和情报部门的新技术，Radar Networks有望改变互联网用户查找信息的方式，将成为Web3.0，或者说是语义网络(semantic web)的先行者。

　　Radar Networks将采用全新的内容和应用，可以“理解”搜索关键字的含义及上下文，因此可以为用户提供更准确、更有用的搜索结果。而现有的搜索引擎，如Google和雅虎等等，主要采用匹配的搜索模式，往往会产生大量冗余或无意义的搜索结果。语义网络可以直接回答用户提出的很多问题，例如“ 曼联队曾经多少次获得足总杯冠军？”

　　斯皮瓦克专门举了一个例子：如果用户通过Google查找总部位于伦敦的出版社，搜索引擎会给出所有包含“伦敦”、“总部”和“出版社”的页面。在这一过程中，搜索引擎并未“理解”用户的真正意图，也不清楚“出版社”和“伦敦”之间的关系。与之相比，语义网络则可以正确理解用户的意图，以及搜索关键字的上下文关系。他表示：“在这种情况下，互联网更像是一个单一的关系数据库，所有的信息都连接在一起，并且有组织、有管理。”

　　如果说Web2.0以用户为中心，那么Web3.0就是一个为用户提供更多可能性的平台。毫无疑问，在咖啡馆里无法找到创建语义网络所需的庞大资源，但Google可以依托其充足的人才和资源储备做到这一点。但斯皮瓦克认为，他已经走在了Google的前面。他说：“Google是一家庞大的公司，有太多的日常事务要处理，这正是我们的优势所在。可以说，我们在Google的后院里挖到了金矿。最终版的Web3.0就像是全世界的大脑，每名互联网用户都是其中的一部分。”

　　当第一个网站创建时，家用计算机还被看作是一个玩具，人们去咖啡馆也只是为了喝咖啡。Ritual Coffee Roasters咖啡馆的“风云人物”那时大多还在上高中，可能还没有成为亿万富翁的梦想。但现在他们已经在笔记本上运营着自己的公司，立志改变人们的生活方式。从某种意义上讲，他们就是互联网时代加速前进的最好证明。

　　对于用户而言，在互联网的最初阶段，他们主要通过计算机屏幕浏览文本和图片，因此信息是这一阶段的主题。在互联网的当前阶段，社区成为了主题，用户可以打造自己的内容，并与他人共享。那么十年后又将怎样呢？对于风险投资者来说，他们所关注的是自己能否紧跟发展趋势。而大多数人需要考虑的问题则是自己将会走向何方，以及如何使用互联网。

　　潜在的成功者：

　　下一个MySpace——Blue Dot(Bluedot.us)：

　　一位投资者曾经这样评价Blue Dot，“从Blue Dot身上，我看到了电子邮件和即时信息工具的影子，它有可能会成为第三代通信工具。”当用户在网页上发现自己感兴趣的内容时，只需点击屏幕上的一个蓝点，就可以将其保存下来，并与好友共享。Blue Dot发言人埃林·皮特里(Erin Petrie)表示：“通过Blue Dot，你可以了解好友看过什么电影，以及去过哪些餐馆。”

　　下一个YouTube——Loopt(Loopt.com)：

　　有一天，21岁的斯坦福大学学生萨姆·阿尔特曼(Sam Altman)在计算机课结束时希望与好友共进午餐。他说：“当时我想，如果能通过手机看到每个人的位置就太好了。”他随后就开始编写软件，实现了这一功能，并获得了500万美元的风险投资。通过Loopt，手机每15分钟就会向手机基站或卫星发送特定指令，从而确定自己的准确位置。手机所有者可以同好友的手机或计算机共享位置信息，每月只需交纳2.99美元的费用。

　　下一个iTunes——Pandora(Pandora.com)：

　　在加州奥克兰的一间办公室里，很多音乐家都头戴耳机，正通过计算机分析歌曲。他们正在对音乐做有史以来最全面的分析，这一项目名为“音乐基因工程”。对于每一首歌曲，他们都会分析数百个细节，包括音调、节奏和歌词等等。通过Pandora网站，用户只需提交自己最喜欢的歌曲或艺人名称，就可以找到最相似的歌曲，并像广播电台一样播放。这项服务完全免费，主要通过广告获得营收。到目前为止，Pandora已经拥有400万名听众。

　　下一个Google——Powerset(Powerset.com)：

　　巴尔尼·佩尔(Barney Pell)一直希望实现打造自然语言搜索引擎的梦想。他表示，当前的很多搜索产品，如Google或雅虎的搜索引擎，只能搜索关键字，而不能理解“为孩子写的书”、“孩子写的书”、以及“关于孩子的书”之间的区别。自然语言搜索引擎则可以有效地区分“功能”词汇，从而能提供更加准确、有用的搜索结果。今年38岁的佩尔认为，即将推出的Powerset搜索引擎将成为语义网络的催化剂。

　　下一个Craigslist——Yelp(Yelp.com)：

　　Yelp的主要功能是邀请用户就所有事物，如本地餐馆、商店和医生等等发表评论，并与他人共享。Yelp员工、今年26岁的鲍勃·古德森(Bob Goodson)表示：“Yelp借助了‘口口相传’的力量，并通过互联网将这一力量放大。”最新数据显示，Yelp上月的访问者人数达到了160万。Yelp计划在美国28个城市开展业务，并可能进军英国市场。(马丁)

最近把MSN改为“年度人生指南：快就是慢（Fast is Slow）”，引来不少人跟我探讨这个话题。Fast is Slow是股神巴菲特的理论，最近，段永平竟标巴菲特的豪华午餐时，就把Fast is Slow当做用户名，可见其潜在影响力。
　　
　　最近，越去深入理解“Fast is Slow”理念，越觉得其背后潜藏的商业智慧。很多时候，大部分公司、大部分人都喜欢采取Fast is Fast的理念，其后果就是太注重技巧性操作，而忘记了战略原点。在商业战场上，有些公司太注重那些“快”的手段，反而行进缓慢。在职场上，也遵循同样的规律，太注重快钱的策略，反倒会产生迷失。前几天，在北师大主持一个职场论坛，有位职场成功者分享自己的经验，有一句话让我印象深刻，他说：成功者需要“熬”的精神。
　　
　　有人觉得，“快就是慢”就是中国谚语“欲速则不达”的翻版，我觉得大错特错。两个词汇看似意思相近，实则是两个极端，“快就是慢”讲的是积极的进攻，需要目标清晰；而“欲速则不达”则是一种消极的防守，带有一定的盲目性。
　　
　　我的朋友张中锋有一个核心的商业理念：回到原点。这也是“快就是慢”的态度，即盯紧事件的战略原点，而不是沉迷于技术面的操作。
　　
　　“10倍速”是数字时代的典型特征，这也是我在公司研究方面的主方向，今年下半年，我和蓝狮子会出一本解读数字时代的品牌规则的书——《快品牌》。在这本“快品牌”书里，我想重点描述的也是同一个核心理念：快就是慢。
　　
　　对那些伪“快品牌”而言，客户体验的不足和品牌的长期持续性没有得到时间的验证，从而出现“其勃也忽焉，其亡也忽焉”。对那些真正的“快品牌”公司而言，他们也遵循同样的理念，即：快就是慢。
　　
　　比如，对快品牌Google而言，它没有把主要精力放在那些品牌的“快”元素，如广告、促销等方面，而是把重点放在那些品牌“慢元素”，如用户体验、创新性组织架构上。却制造了一飞冲天的品牌。
　　
　　三星电子的品牌“快就是慢”策略是：结构调整、工业设计、六西格玛等。
　　索爱的品牌“快就是慢”策略是：制造与众不同、激情组织、音乐战略等。
　　苹果的品牌“快就是慢”策略是：苹果式设计、独特的iPod、酷文化等。
　　摩托罗拉的品牌“快就是慢”策略是：V3手机、设计至上、快速执行等。
　　eBay的品牌“快就是慢”策略是：品牌体验、客户至上、自由市场哲学等。
　　宝马的品牌“快就是慢”策略是：宝马式设计、驾驶体验、呼吸式生产网络等。
　　星巴克的品牌“快就是慢”策略是：第三空间、投资于员工、咖啡体验等。
　　宜家的品牌“快就是慢”策略是：民主式设计、与顾客结盟、口碑至上等。
　　
　　要想成为一飞冲天的“快”品牌，这不仅是营销部、CMO的重要职责，更是公司的重要战略，它更需要来自内部组织能力的支持。正如钱"金所言：“企业首先需要认识到，蓝海的开创是基于价值的创新，而不仅仅是技术的创新。同时，企业还应认识到，蓝海战略要求企业协调全系统的活动，价值创新不仅仅是在产品的层面上，而应该贯穿于产品、流程、人员等各个环节中

　从籍籍无名到全球知名品牌到底有多大距离？
　　
　　对于那些年代久远的资深品牌而言，他们花费了数十年的时间和上亿美元的投资才成就今日。但对于那些品牌新军而言，这却是一个梦魇，在10倍速经营的数字时代背景下，他们没有那么长的时间去苦心经营，他们必须快速成名才能避免被淘汰，他们甚至没有足够的广告费去推广品牌。
　　
　　快速——这是那些品牌新军的唯一通道，幸运的是，那些品牌新军更擅长于快速品牌之道，并以非凡的创新力把那些躺在传统营销教科书上的品牌老兵抛在身后。
　　
　　1月23日，Interbrand旗下的在线品牌杂志 brandchannel.com公布了“2005世界最具影响力品牌”，Google超过苹果公司重新夺回第一的位置，苹果排名第二，Skype排名第三，星巴克排名第四，宜家排名第五。
　　
　　把时间之针拨回到7年前，Google还只是一个在小圈子内流传的无名之辈；2年前，Skype才刚刚呱呱坠地，毫无品牌知名度可言；9年前的苹果公司正处在奄奄一息的状态，品牌价值也是一败涂地；十几年前，星巴克还只是盘踞在美国西雅图的小型咖啡连锁店。
　　
　　用一飞冲天这类词汇来形容这些“快品牌”制造者毫不过分，在品牌价值快速飙升的背后，是这些品牌打破常规的创新，以及迎合潮流的快速变化。对于基本属于品牌新军的中国品牌而言，要想在消费者日渐拥挤的大脑里占据一席之地，除了快速，还是快速。
　　
　　那些“快品牌”者是如何制造一飞冲天奇迹的？
　　
　　唯“快品牌”生存
　　
　　让我们先看一份“快品牌”名单，他们来自于Interbrand公司和《商业周刊》的“全球最佳品牌”榜单。Google的快速增长令人称奇，才7年多时间，它的品牌价值已经高达84.61亿美元，把西门子、飞利浦、摩托罗拉这些“百年老店”抛在身后。
　　
　　另一家为人称道的“快品牌”是三星电子，三星电子以快速的品牌增长模式向对手发起了进攻，2001年品牌增长率为23%，2002年为30%，2003年为31%，2004年为16%，2005年为20%。这种增长速度，简直无人可敌， 2005年，三星以149亿美元的品牌价值首次超越索尼。
　　
　　再看看那份“慢品牌”名单，索尼、摩根士丹利、大众汽车等，他们出了什么问题。一个不可否认的变化是我们的商业环境变得更加复杂、更具不确定性，传统的营销策略正遇到新的阻力，比如，在营销专业人士看来，广告正在变得越来越缺乏效力：通过电视广告？越来越多的家庭开始使用TiVo互联网电视，并借此跳过大多数广告；通过互联网？越来越多的人借助一些软件外挂来过滤垃圾邮件和拦截弹出式广告；通过报纸广告？越来越多的人在放弃报纸，把目光转向了互联网和杂志。
　　
　　在数字时代，那些品牌新军由于采取了最具创造力的方法而进入品牌快速道，他们是“快品牌”的尖锋力量，他们更清晰地了解消费者的真实需求，以及更快地吸收和适应各种新技术。在中国，你可以从这些品牌中找到快的力量，如联想、明基、百度、分众、阿里巴巴等。
　　
　　但是，“快品牌”模式不只是新进品牌的专利，有些品牌老兵由于适时进行了自我更新而“老树发新枝”，驰入了品牌快速道，如诺基亚、宝马、汇丰、宜家等。
　　
　　观察这些“快品牌”制造者，虽然各有鲜招、创新百出，但是，他们也都遵循一些共同的法则，比如：成为酷品牌、发力网络、制造宝贵的新体验。
　　
　　法则一：成为酷品牌
　　
　　对于那些新进品牌而言，要想快速成长，一个没法逃避的关键词就是酷。这方面的典型代表是三星电子和苹果公司。这是两个类似咸鱼翻身的故事，在1999年，三星电子还只是一个二流品牌，刚回到苹果公司的乔布斯面临的境况也差不多。通过给自己的品牌增加“酷”元素，三星电子和苹果驰入了品牌快速道。
　　
　　酷品牌的目标之一是制造与众不同。酷品牌更擅长培养狂热的品牌追随者。现在，培养品牌崇拜者或至少是建立一个意志坚定的消费群已成为一项普遍的战略。
　　
　　eBay中国区CEO吴世雄在接受《数字商业时代》采访时表示，“酷”的核心仍是“客户至上”，“要紧跟潮流，要了解新兴消费群落的消费需求和心理，就要对时尚流行元素密切关注。要有多渠道的信息来源，关注流行趋势，什么是热门的，什么是人们热议的话题等。”
　　
　　法则二：发力网络
　　
　　在新的传播链里，网络已经成为一个不可忽视的元素，它是一个革命性的传播放大器。看看迪斯尼的例子，从一个美国知名品牌到一个全球品牌，它花费了几十年的时间。再看看Skype的奇迹，它迅速在全球扩张只用了2年的时间。
　　
　　病毒式营销一直是互联网公司的偏爱，他们通过这种方式来巧妙制造影响力。而那些精通网络营销的品牌明白，网络的魅力就在于其庞大的使用人群。
　　
　　拥抱互联网虽然重要，但是更重要的是，必须在点燃消费者的热情上有过人之处。一些调查也发现，对于品牌缔造者而言，无论消费者想要什么，关键在于要为消费者提供杰出的产品以及可以使用产品的工具。
　　
　　奥美顾客关系行销中国区总裁范庆南则表示，“网络事实上是一个很好的互动营销平台。要利用网络这个平台，去创造一个让消费者感觉到很不一样的体验。”
　　
　　法则三：制造宝贵的新体验
　　
　　强调一种体验的品牌形象，顾客才会蜂拥而至，争相购买、使用、拥有。苹果的iPod就是这样一个例子，iPod不仅是一款时尚的数码产品，更代表了一种很酷的新鲜体验。即使在中国市场上，也有很多模仿iPod设计的产品出现，但是，很多人仍然选择iPod，因为，这种独特的品牌体验无法拷贝。
　　
　　在汽车行业哀鸿遍野的情况下，宝马却保持了快速增长，它的秘诀之一就是增加品牌体验。宝马的口号是“追求驾驶的乐趣”，宝马中国首席代表孔安得表示，“我们一定要生产有激情的产品，同时保持创新”。
　　
　　过去，公司关注的是如何生产更新、更好、更廉价的产品和服务，随后拿到市场上去销售。现在，游戏规则发生了变化，公司需要围绕自己的产品为消费者创造美妙的精神体验。
　　“快品牌”模式也有风险存在，在锡恩公司总裁姜汝祥看来，“快品牌”的最大缺失，就是客户体验的不足和品牌的长期持续性没有得到时间的验证。
　　100年前，亨利"福特的品牌理念即使在今天也并不落后，他抓住了品牌的原点，但在100年后，福特人却迷失了。
　　
　　又是一个工业时代的大佬，迷失在数字时代的丛林。这一次是福特。
　　
　　1906年，亨利"福特开始在公司实验部指点T型车的草图时，他做梦也不会想到，他所创造的工业时代的品牌神话，在100年后会成为一个反面的品牌案例。
　　
　　2006年7月，《商业周刊》、Interbrand发布了“2006年全球最佳品牌”榜上，福特也是最大的输家之一，连年下滑的福特，今年的下降幅度是16%，去年则是下降9%。
　　
　　今天，看到《华尔街日报》的报道，福特将对捷豹(Jaguar)品牌等经营不佳的业务展开一项战略评估，这可能引发资产出售或导致福特与其他公司结成更广泛的联盟。自从福特汽车1989年以26亿美元收购捷豹以来，该品牌已成为导致福特汽车亏损的主要因素。福特汽车第二财季总计亏损1.23亿美元，这个数据令华尔街震惊，并促使该公司表态将加速重组计划。
　　
　　看起来，是捷豹在拖累福特品牌，但是，真正拖累福特品牌的则是：
　　
　　1、福特需要回归品牌的原点。在100年前，亨利"福特就深谙品牌之道，在他看来，品牌就是公司与消费者的一种独特关系，为了塑造福特品牌，亨利"福特做出了很多新尝试。
　　
　　1903年，福特公司和美国被授权汽车制造商协会（ALAM）正面冲突上升到了法律诉讼的层面，但是亨利"福特选择了坚持斗争下去，不顾ALAM的布告而坚持销售自己的汽车，并使福特赢得了全国性的声誉。在亨利"福特看来，抵抗ALAM并不是为了展示他的勇气，而是为了做免费广告。按照他的估计，这种免费广告的价值大约是每周1000美元。这是100年前的事件营销。
　　
　　1909年，为了宣传T型车，福特公司组织了一个赛事：两辆T型车同3辆体积更大的汽车在全程差不多4000英里路上角逐，从纽约到西雅图，比赛路线贯穿美国，为T型车赢得了巨大声誉。这是近100年前的体育营销。
　　
　　2、福特需要重新认识数字时代的品牌规则。一个细节可以反映数字时代和工业时代的差别。20年前，福特汽车、通用汽车在北美小城镇的商品经销特权，影响了当地青少年的驾驶期望。如今，通过互联网很轻松就可以看到超过700种汽车车型的清单，任何地方的任何年轻人都可以梦想拥有其中一款，但是，在可便捷购得车型和消费者最理想车型之间就形成了严重缺口。
　　
　　3、没有对品牌进行升级。现在，消费者已经升级了好几拨了，福特的品牌升级却不够到位。普拉哈拉德在《消费者王朝》中就做出预警：“公司中心”型创新方式已经消亡。相反，消费者正凭借独一无二的个人经历在创造价值的过程中发挥着越来越大的作用。开发出了世界上第一条流水线的福特，需要拥抱消费者

　　品牌延伸：你的品牌是否陷入了延伸的陷阱
　　
　　文/李光斗
　　
　　李光斗专栏
　　
　　在城市建设中，人们常常看到一条道路刚刚修好，就被“开膛破肚”，埋配套的管线，这样既费时又费力。如果在修路时，先把所有管线预埋好，建设起道路来就会顺利得多。
　　
　　品牌延伸就像修一条路一样，拥有一个强势产品之后，怎么向别的产品延伸，而延伸不好就会“开膛破肚”，破坏品牌的原有形象，摊薄品牌价值；如果事先规划好，预埋了品牌扩张的“管线”，品牌延伸就能为品牌价值做加法，实现品牌价值的最大化。品牌可以无限延伸吗
　　
　　品牌不只是一个名字，品牌是一个需要规划、有内涵、有形象、有个性，需要体现自己价值的生命体。一个品牌不可以到处乱用，它不能有双重性格，那样消费者会远离它；一个品牌也不可以同时拥有不同肤色的“孩子”，那样消费者会辨不清它的样子而遗忘它，甚至认为不忠而抛弃它！
　　
　　品牌在延伸以前一定要制定详细的计划，我是谁、我要去哪、我可以做什么、我不能做什么、我要怎么表现自己……如果没有科学的规划而盲目延伸都会使品牌陷入延伸的陷阱中，品牌注定言之无文，行而不远！更会对品牌造成伤害。品牌延伸，命门何在
　　
　　品牌资产是企业最宝贵的资产，对企业经营的作用不可估量。品牌延伸，对企业而言，既可能是加法，延伸推动发展，也可能是减法，削弱品牌的整体价值积累。企业如何合理进行品牌延伸以追求利润最大化便成为品牌管理者的首要工作。
　　
　　品牌延伸可以采取单一品牌延伸策略，亦可以采取多品牌延伸策略，关键是具体问题具体分析。
　　
　　单一品牌延伸策略
　　
　　“舒洁牌”卫生纸曾经是美国卫生纸市场的头号品牌，当其延伸出“舒洁”餐巾纸后，舒洁卫生纸的头牌位置很快被“宝洁”公司的“Charmin牌”卫生纸所取代。
　　
　　某医药品牌，从医药领域延伸到啤酒饮料市场，使消费者“喝该品牌啤酒时总会感觉有药的味道在里面”，该医药品牌产生的不是品牌加乘效果，而是品牌除法效果。
　　
　　某皮鞋品牌用其一模一样的牌子去生产了女士内衣。
　　
　　贴肚脐的治痔良药，又变成了同样牌子的甜梦口服液。
　　
　　……
　　
　　品牌像人一样要长高，要长宽，但手不能长在脚上，脑袋不能倒着长。如果不改变品牌名称，单一品牌的延伸要延伸到相关的产品门类上，延伸和活化已有品牌性格，而不能在不相关甚至对立的产品门类上延伸，这样不仅会伤害到原有的产品门类，还会改变了消费者对品牌的原有好感，使原有品牌定位变得模糊……
　　
　　娃哈哈品牌延伸到碳酸饮料、茶饮料、乳品等领域时都取得了不俗的战绩。因为消费者对娃哈哈品牌的最大认可来自大众化的纯净水，娃哈哈品牌在这些品类上的延伸符合其之前在消费者心中建立起来的品牌形象。
　　
　　但是，娃哈哈延伸到儿童服装市场就不同，服装品类对消费者来说属于炫耀品、装饰品、是穿给别人看的；而碳酸饮料、茶饮料等都属非炫耀品类，物美价廉最重要，是不会被别人注意到的。所以，娃哈哈在日常饮食类产品上进行品牌延伸并不会有太大的障碍，但在炫耀类产品上却无法获得应有的战绩。娃哈哈选择了错误的延伸品类，违背了品牌延伸的原则，所以延伸不成功。
　　
　　企业的品牌很好，知名度高，美誉度好，但品牌并不是无所不能，品牌延伸要考虑延伸的品类，要考虑品牌自身的局限性。单一品牌在相关领域可以“无限”延伸，而在自身局限之外延伸必须三思而行之。
　　
　　多品牌延伸策略
　　
　　剃须刀第一品牌吉列的背后站着的母公司是谁？宝洁。
　　
　　冷饮第一品牌和路雪的身后坐着的又是谁？联合利华。
　　
　　知道这个秘密的消费者一定大吃一惊：我怎么不知道。其实之所以不知道，不是其不够细心，而是两位“巨人”有意相瞒，他们刻意采取了多品牌延伸的 策略。
　　
　　众所周知，宝洁和联合利华是世界两大日化用品品牌，如果宝洁像经营日用品牌那样大声宣扬吉列是其名下的，相信吉列不仅不会“沾到宝洁的光”，甚至连一般的市场都难保；如果联合利华高调宣布和路雪与自己关系密切，消费者在吃雪糕时难免会吃出洗衣粉的味道，它们品牌的延伸就会功亏一篑。所以，宝洁和联合利华不约而同选择了另立一个品牌来规避风险。
　　
　　要破除品牌延伸的障碍，最绝妙的办法就是多生几个“孩子”，程序上也只不过是多起几个名字而已；名字不同消费者自然不会产生误解，品牌形象塑造更容易，何乐而不为呢？
　　
　　多品牌延伸，宝洁给人们做了表率：宝洁在确定自己日化用品的品牌定位后，其旗下所有日化用品在营销上是多品牌运作，海飞丝、飘柔、激爽、沙宣、力士、舒肤佳、碧浪、汰渍……类别不同、品牌不同，但它们之间都建立了强烈的品牌关联，不断增加其企业品牌的内涵，强化企业品牌形象，共同塑造宝洁“美化生活”的品牌形象，这些丝毫没有影响宝洁的品牌，而且还为宝洁品牌增值不少。
　　
　　在非日化用品领域，宝洁完完全全走了多品牌的道路，不论从命名、营销还是品牌运作，吉列没有和宝洁联系在一起，而以一个独立的形象宣称自己的专家品牌形象，在剃须刀领域建起自己的王国。宝洁清楚地知道吉列是占不到自己什么光芒的，不如任其施展自己的魅力！
　　
　　品牌延伸不定势，因地制宜是根本！
　　
　　企业品牌延伸不像产品品牌可以当一样产品那样运作，但却可以通过旗下不同的产品品牌为自己做加法。……品牌延伸必须是符合企业本身的定位，是被消费者认可的，是能提升企业品牌核心价值的，是能帮助企业丰富品牌内涵的……
　　
　　有策略的延伸，品牌自会加速成长。
　　
　　中国白酒行业名酒辈出，但最知名的莫过于茅台和五粮液，而茅台“国酒”的地位在众多国人的心中一直无法撼动。但近年来，五粮液的风头大大盖过了茅台。五粮液凭借混合品牌战略快速崛起，经营业绩把茅台远远甩在了后面。五粮液是如何撼动茅台的江湖地位的？ 品牌战略造就市场格局
　　
　　2004年五粮液主营收入达62亿元，茅台主营业务收入为30亿元，仅为五粮液的一半；2004年五粮液品牌资产实现从31.56亿元到306.82亿元的飞跃，而同年国酒茅台的品牌资产为200亿元。
　　
　　茅台的品牌战略缺失
　　
　　继五粮液之后白酒业掀起了“买断经营”、“品牌OEM模式”的经营热潮。“国酒”茅台也不甘寂寞，也走上了混合品牌战略，形成了貌似五粮液品牌延伸的策略。
　　
　　第一集团军直接冠以茅台品牌的产品，如茅台王子酒、茅台迎宾酒、茅台醇、茅台液；第二集团军冠以茅台集团品牌的产品——贵州王、红河酒、小豹子、九月九的酒（其中一些是买断品牌）；第三集团军则是冠于茅台品牌的“远征军”，如茅台啤酒、茅台葡萄酒，“远征”啤酒业的老大青岛啤酒和红酒老大张裕。
　　
　　茅台是什么品牌？是国酒，是中国白酒的第一品牌。所以，所有的营销动作都应该具有这样的高度，与之相称，否则就会使品牌贬损。为什么现在又提出“茅台要走平民化的道路”这个理念，要让茅台从高高在上的“神坛”上走下来。茅台品牌拥有“国酒”这样至高无上的地位，拥有那么大的消费群，不就是因为她高高在上、充满神秘的、令人向往的品牌形象吗？平民化在市场定位上是个什么概念？是指哪部份、哪一类收入层面的消费群呢？从社会学角度看，平民一般是指低收入阶层。茅台打出平民化的旗子，这看似在尽可能迎合更多的消费群，其实是在自抑身价。
　　
　　品牌簇群战略成就五粮液
　　
　　“酒王”五粮液凭什么挑战“国酒”茅台？
　　
　　也许有人会说五粮液的成功是品牌运作的成功。买断经营催生了“五粮醇”和“五粮春”；“品牌OEM”造就了强势子品牌“金六福”和“浏阳河”。五粮液首开白酒行业混合品牌管理模式，凭借着其先进的管理模式实现了品牌快速崛起。
　　
　　就在茅台进行品牌延伸时，五粮液在做什么？成功的经验已经为强大对手茅台所“吸收”、“改造”，五粮液又凭借什么确保“酒王”的地位？
　　
　　这时品牌簇群策略浮出水面。
　　
　　五粮液利用品牌簇群进行市场细分，精心为竞争对手设置壁垒，借助网络优势，强力渗透终端，增加竞争对手进入的难度和风险。如在礼品酒市场上一口气推出了五大礼酒系列：明窖1368打“历史文化牌”；五粮醇打“商务礼宾酒”；金叶神打“中国人的礼酒”；五龙宾打“贵宾用酒”。中高端“礼”酒相继问世，一路“高开高走”，越来越走向成功人士。不论是主打历史文化牌的明窖1368，还是主打商务礼宾的金叶神，以及主打贵宾概念的五龙宾等的价格空间都是在单瓶180元以上，主价位空间则在200~300元之间，而这一价位则是国内主流的商务/公务酒的核心价位。
　　
　　五粮液正是通过这种品牌簇群策略，全方位市场渗透，将品类精耕细作，最终独占中高端礼品酒市场。而此时的茅台却在品牌延伸战略上遭遇了寒流，“平民路线”受挫，品牌形象受损；品牌战略未充分整合产地资源，导致茅台镇群雄并起，同城竞争弱化“国酒”最稀缺的产地资源；品牌的盲目延伸，背离消费者的心智资源，进而模糊了茅台“国酒”的品牌价值；五粮液的品类细分，使茅台在终端遭遇了前所未有的压力。
　　
　　五粮液品牌管理模式的核心是什么？品牌簇群，全力出击，精耕市场。
　　
　　五粮液通过建立品牌簇群，形成市场的张力；通过“母品牌”坚持打高走高，“子品牌”则进行市场全程渗透。品类细分使五粮液“没有坏孩子”，没有不良的品牌负资产，品类细分使五粮液的品牌资源得到了进一步整合优化，品类细分为五粮液的混合品牌战略保驾护航。在某种意义上说，品牌簇群策略使成熟期的五粮液品牌的影响力得到了维续和提升。价格策略成就五粮液
　　
　　五粮液：高举高打，大小通吃
　　
　　五粮液是如何从大众品牌形象过渡到“中高端白酒”的品牌形象的？
　　
　　成功的提价策略是五粮液品牌影响力的分水岭。20年前，汾酒的价格比茅台低1元多，比五粮液低2角。现在呢？ 汾酒和五粮液平均差价为200元左右，造成这种差异的原因何在？在早期白酒市场上，众多名酒价位接近，相互间几乎没有档次差别。除茅台外，其他名酒在消费者眼中，并无太多差别。在1993年以前，名酒更多在销量上较劲儿，而不是在品牌形象、品牌价值上对比。为了保持较高的销量，众多厂家不愿意贸然提价，以免降低眼前的销量。
　　
　　在不少名酒追逐销量、忽视价格差本身表现出的品牌差别时，五粮液却抓住一切机会适时提价，到1993年，众多名酒仍在10多元、20多元徘徊时，此时的五粮液已经涨到了100多元。于是，不知不觉中，白酒分化成了高端产品和中低端产品。而五粮液凭借高价格，品牌实现高端化，与其他名酒拉开了 档次。
　　
　　成功的提价策略使五粮液挖到了品牌价值的“第一桶金”，为日后的混合品牌营运模式埋下了伏笔。
　　
　　成功提价后的五粮液进行了品牌资源整合，用精准的价格策略，对高端消费群体进行高高、高中、中高的三档次市场细分，不给竞争对手留下任何市场缝隙，凭借强大的终端网络，建立起高端品牌形象的区隔。针对顶尖的社会名流、政要的消费群体，以五粮神为主打，终端价位在1980元，主攻超级终端，走高层礼品渠道，品牌形象定位为“超越权贵”；针对政府高官、军队要员、企业家和其他非富即贵人群，以五粮神218为主打，终端价位在990元，主攻酒店旗舰店、商超A类店、团购中高层，走高端终端渠道，品牌形象定位为“超越神韵”；针对私营业主、白领、企业中高层主管、其他高消费人群以及追求成功人士，以五粮神216为主打，终端价位在380元，主攻终端酒店A类、B类店及商超批发、零售店，走中高端终端渠道，与“水井坊”、“国窖1573”、“金剑南”抢市场。
　　
　　在确保高端市场的同时，五粮液并不忽视中低端市场。此时，混合品牌运作的优势突显出来了。在五粮液的产品阵容里，低端有不超过10元的尖庄，中端有100元左右的五粮醇和五粮春，高端有300元以上的五粮神，加上如金六福、浏阳河中高端定位的子品牌补缺，这使得五粮液在市场上纵横驰骋。
　　
　　茅台的绥靖政策：平民路线
　　
　　在竞争对手快速成长的时候，茅台没有借助“国酒”的优势资源进行有力阻击，反而给五粮液一个千载难逢的战略机会。五粮液在高端上一路高歌猛进时，茅台却打出平民化的旗子，这看似在尽可能迎合更多的消费群，其实是在自抑身价，结果模糊了茅台“国酒”的品牌形象。蓦然回首，那人却在灯火阑珊处，白酒的高端品牌已不再是“国酒”茅台一支独秀了。
　　
　　而走平民路线的“国酒”茅台，此时却在产品渗透战中更显得“高成，低不就”。既是“国酒”，就应该是独一无二，不可替代的；既是“国酒”，就应该是高高在上，霸气十足的。近年来茅台在品牌拓展中，先后开发出茅台王子酒、茅台迎宾酒等中低档品牌酒，将品牌从高端市场拉到中低端市场；然后，又将品牌转嫁到啤酒、葡萄酒等毫无价值匹配度的产品上，舍弃其高盈利区不要，非要往价格战里“扎堆”。
　　
　　试想一下，茅台能拥有那么高的荣誉，吸引那么大的消费群，不就是因为其高档神秘的形象吗。如今打出平民化的旗帜，其实是自贬身价，而且在相当程度上会挫伤茅台原有消费者的忠诚度。“总统用的笔”派克也曾走“平民化道路”——推出几元钱的低档货，其代价是低端市场不见起色，而高端市场却失去了大批忠诚顾客。这样的教训难道不值得茅台深思吗？
　　
　　不难看出五粮液正是利用对手的错误，通过成功的价格策略，扩张中高端的地盘，提升品牌形象，五粮液的崛起最终使“国酒”茅台有其名，而无其实。酒香也怕巷子深：没有传播力，就没有影响力
　　五粮液：传播创造附加价值
　　
　　品牌附加值是所有的企业家梦寐以求的。所谓名牌不过是比其他牌子卖得好，卖得久，同时又比其他牌子卖得贵的产品。同样质地的产品会有不同的价格，物有所贵，这就是附加值。
　　
　　五粮液凭什么在中国成千上万种消费品中间，位列消费品品牌价值全国第四位呢？对五粮液这种出身并非显贵的人家来说，要做到这一点，就必须长时间内保持强量广告投放，惟有如此，才能保证品牌附加价值不断升高。
　　
　　品牌附加值是广告创造出来的。物有所贵的名牌不是从天上掉下来的，名牌是企业人为创造出来的，尤其是用广告创造出来的。在产品同质化时代，“酒香不怕巷子深”的企业理念已经过时，优良的质量并不能保证产品的畅销。只有通过广告建立的品牌形象，才能深入人心持久恒效。广告架起了企业和消费者之间沟通的桥梁。
　　
　　菲利浦·科特勒认为，营销就是发现价值、创造价值、交换价值、满足价值的过程。
　　
　　可口可乐有一句名言：“我们卖的是水，顾客买的是广告。”
　　
　　正宗、嫡传、历史、传统、厚重、权利、尊贵这些“国酒”以生俱来的联想点，茅台在传播中却不去坚持和挖掘，最终使得茅台虽位于“国酒”，却没有把自己放在“国酒”的地位。反观五粮液，在进行产品宣传，企业宣传时，由始至终，一直秉承着“新一代成功人士的必饮品”这一中心点来展开，一直坚持不断地在消费者耳边说，这是一个融历史与现代于一体的绝佳饮品，久而久之，这种强势概念在消费者心中便定格下来，就是在这种看似不经意间，在消费者心中，五粮液已占了首位！
　　
　　为了进一步抢夺高端资源，2005年五粮液一扫往日低调的宣传作风，在传播上基于重点突破、纵深发展与全面覆盖的市场布局原则，实行大广告、大公关、大网点、同时推进、重点收鱼的大战略，花费巨资在央视、卫视、户外广告、网络媒体、楼宇液晶电视、平面杂志、报纸将立体的传播、大众媒体与分众媒体传播结合，联手强势媒体，形成媒体高压和强大的五粮神品牌势能，集中资源在一定时间内进行巨大的放量，产生品牌的核聚变，在超高档白酒领域一路狂奔。
　　
　　茅台败走麦城：定位失误，传播负运动
　　
　　对于一个企业，尤其是一个家大业大的企业，大概没有哪个问题比搞清楚“我是谁？想干什么？”更重要了。如果没有给自己一个准确的定位，就难免使自己陷入决策的误区，并且容易导致做许多无用功。从茅台的经营策略中，可发现茅台的品牌定位比较模糊。
　　
　　在茅台的广告中，看到的是——茅台酒是保健酒，是健康酒，是科技酒，是人文酒，是绿色产品等似是而非，让人摸不着头脑的概念。有问题吗？对于广告本身来说，好像没有。但又似乎不对，是哪里出了问题？问题就出在广告传播定位不清，叫卖式的广告传播颠覆了“国酒”形象。
　　
　　“国酒茅台，喝出健康来”，一向低调的茅台近几年开始在媒体大作广告，宣传产品对人体的肝脏等有好处，具有独特的保健功能，茅台俨然成了健康酒的代表。联系茅台的悠久历史，保健并不是其百年常青的关键因素，假若把茅台定位于健康酒这种功能性概念，显然忽视了其深厚的酒文化背景，与其现有的特殊地位不符。因此，用健康酒来定位茅台也没有足够的说服力。
　　
　　“吾国泱泱，惟我五粮”。2005年是一个白酒高端年，而五粮液加大了传播的力度和跨度，提升了“酒王”在高端市场的影响力。
　　
　　五粮液掠夺消费者心智资源的制高点：事件营销
　　
　　“国酒”赋予茅台太多太多的优势资源。说到茅台会想到什么？正宗、嫡传、历史、传统、厚重、权利、尊贵……在消费者心智资源中，茅台是白酒一座不可跨越的高峰。五粮液又是怎么样和茅台抢夺消费者的心智资源的？
　　
　　茅台扎根历史无人可以动摇，五粮液剑走偏锋，巧妙借助事件，造势借势成就品牌影响力。
　　
　　每年茅台也花费巨资进行打假，但效果甚微。在打假问题上，五粮液剑走偏锋出奇招，巧妙地破解了困扰高端白酒的“打假”难题。在其他白酒品牌大做企业形象广告的时候，五粮液首开白酒行业做产品包装物广告，将酒瓶的工艺和防伪技术转化为事件进行传播。全新包装的五粮液采用呈八面型的全透明的环保材料PET聚酯盒，盒口是一个一次性拉断防伪封盖。透过聚酯盒，能清晰地看到盒内的五粮液酒瓶及五粮液酒。酒瓶的商标和颈标是采用意大利“金膏烧印”技术烧印而成，与瓶身融为一体；厂徽标记是运用德国的“模内转移”新技术，比传统做法更闪亮，更富立体感；瓶盖则是引进美国先进的“3M回归反射”高隐秘防伪技术。新包装由外到内的三重防伪技术使中国名酒五粮液的防伪水平达到了国际最新水准，再加上内外透明包装形成的强烈立体感，使五粮液比过去更显豪华和精美。
　　
　　茅台打假的失利在于过于依赖自身的力量进行打假，力小而弱；而五粮液则通过“酒瓶”广告，巧妙借助酒瓶的防伪工艺技术，将“打假”全民化。喝五粮液时，老百姓自然会自己“鉴别”真伪。茅台打假的结局给消费者留下“茅台假酒多”的心智印象，而做“酒瓶工艺”广告的五粮液则形成五粮液“没有假酒”的心智印象。这也是为什么五粮液的电视广告中会有对酒瓶广告进行特写的镜头，而其他白酒品牌大多将特写镜头停留在“酒体”、“酒香”、“明星”等。
　　
　　五粮液巧妙在“电视广告”中嵌入“酒瓶事件”，在消费者的心智资源中留下了浓浓的一笔。
　　
　　在传播上五粮液善于借助事件营销，提升品牌的影响力
　　
　　五粮液以“国内现存惟一一瓶600年五粮液拍出50万天价”新闻作为“白酒拍卖活动”事件营销的导火线，以此吸引媒体和消费者的眼球，迅速引爆事件背后的品牌影响力势能。媒体围绕这个新闻事件，让社会各界人士讨论五粮液的“天价”是否合理。这样的公关行为，可谓是四两拨千斤，为五粮液提价转移了视线，同时也让消费者更容易接受了五粮液的“贪得无厌”的涨价行为。如果消费者知道一瓶酒五粮液最高能够拍卖到数万元，他们还会认为一瓶酒300元钱贵吗？
　　
　　另一方面，通过媒体向外界宣传“五粮液明代窖池，为地穴式曲酒发酵窖池，20世纪60年代，据省和国家文物部门的专家从窖池中出土的碎墙砖分析，这些窖池属明代成化（1465—1487年）年前，至今已有600多年的历史，是中国最古老的窖池，比泸州万历（1573—1619年）老窖池还要早108年。酒谚语曰：千年老窖万年糟，酒好全凭窖池老。古老的窖池+五粮液传统的手工技术+陈年老酒（20年以上）勾兑，故成为600珍品五粮液。”通过这一事件的传播为五粮液扎根历史找到了依据，同时又影射了国窖1573，一剑双雕，五粮液的品牌形象无形中又得到了极大的提升。
　　
　　五粮液这样的新闻炒作是持续的，不间断的。紧接着在糖酒快讯上发表题为《五粮液68度原浆酒问世创白酒界吉尼斯纪录》的报道，“日前，五粮液新品68度原浆酒在北京召开了新品上市新闻发布会。在这之前，白酒的最高度数为67度，五粮液又一次成功创造了白酒界的吉尼斯纪录。”据介绍，68度原浆酒的诞生缘于国家主席江泽民到五粮液集团的一次视察。当时江主席即兴品尝了用于勾兑的五粮液原酒，其香之浓、其味之冽使主席深为陶醉。从中，五粮液人又一次发现了市场商机，决定开发这种高档的原浆高度酒。这篇只有100多字的新闻，却包含了“创造吉尼斯纪录”、“江主席大加赞扬”等新闻点，可谓短小精悍之至。没有第一借助事件创造第一；比附名人，画龙点晴，把事件活动推向了高潮。这种策略非常温和、也非常有效。
　　
　　五粮液深得事件营销的真谛，又找到了一个引爆消费者心智资源的三大支点“五粮液拍出天价”、“创造吉尼斯纪录”，这就是一个很好的新闻，同时落点精确，把握事件的联想点“物有所值”，配合五粮液的提价策略，成功地将事件与品牌战略结合起来。这是借助事件实现品牌溢价的经典案例。
　　
　　成功的事件营销是不能脱离消费者心智资源的。茅台的“喝酒喝出健康来”背离了消费者的心智资源，结果不但没有借助事件实现品牌的溢价，反而使自己陷入不必要的纠纷之中去。“喝酒伤肝”是消费者的共识，茅台逆势而动提出“喝酒护肝”说，结果引来了社会舆论的讨伐。“喝酒喝出健康来”严重背离了消费者的心智资源，事件营销的结果只能为茅台的品牌资产积累做负运动。
　　
　　后记：
　　
　　面对五粮液的崛起和威胁，做为“国酒”的茅台，应该反省其现有的品牌战略，茅台不缺影响力，但缺少的是释放“国酒”影响力势能的品牌战略构架。白酒行业经过多年的洗牌，资源重组，白酒的高端市场群侯并起争霸的局面已经结束，谁是最后的王者，我们将拭目以待。
　　李光斗专栏
　　
　　中国企业曾缺乏数字化管理，如今，我们又陷入了过分崇拜“数据”的怪圈中。对数据营销的迷恋之风，在企业界、广告界和传媒界盛行。数据不是灵丹妙药。事实上，在数据营销大潮中，数据营销的种种缺陷也日益凸现，引起业内外的广泛关注与深刻反思。真实的数据能反映真实的需求吗
　　
　　19世纪，负责对华贸易的英国东印度公司曾对来自中国“真实”的数据做出非常乐观的预测：中国有4亿多的人口，按每人一顶礼帽、一支文明棍来计算，那将是多么庞大的市场呀，可当东印度公司满怀希望将大批货物运到中国时，他们才发现由于消费习惯的不同，中国人根本不喜欢也不需要东印度公司的这些货物。
　　
　　纽约自来水公司曾发现，美国三大广播电视网夜晚电视连续剧播出时，每隔一段时间自来水用量激增。后经调查才发现，自来水激增的时间正是电视剧插播广告的时间，人们都赶在这几分钟里上卫生间，几百万只抽水马桶同时冲水，用水量一下子激增，广告主花费几倍于平时的广告就这样被抽水马桶冲走了。
　　
　　真实的数据欺骗了广告主。马桶冲走了看起来很高的收视率。
　　
　　这些实例告诉我们：以单纯的数据为支撑的数据营销缺陷重重，数据营销常常会产生误导，甚至使人做出错误的判断。那么，数据营销的缺陷到底有哪些呢？对于人来说，数据并不能反映一个人本质的、内在的东西。数据不能衡量一切，人本身更不能用数据来衡量。
　　
　　美是世界上最没有标准的，环肥燕瘦，各花入各眼，每个人对美的理解都不同。“选美不能只看三围”，如果评价一个女人的美丽单纯按“三围”数据，按36：24：36的玛丽莲·梦露尺寸来衡量，所有的的美女可能都是畸形的。
　　
　　在所有的选美比赛评选中，评委除了看“三围”，还考参赛者的才智、学识等其他的方面，最后进行综合打分。故而每次选美大赛的冠军不一定是“三围”数据最标准的人，但一定是才貌双全，最有气质和内涵的美女。对于企业来说，数据不等于品牌的实力和影响力
　　
　　一方面，数据营销并不能保证品牌的长治久安。
　　
　　三元牛奶是伴随北京人一起长大的牛奶，在过去，三元牛奶凭借天时、地利、人和在北京的市场占有率遥遥领先于其他品牌。但是现在京城的三元已受到了蒙牛和伊利的“双重挤压”。
　　
　　当年在上海曾经红极一时的本地品牌：金星彩电、凤凰自行车、水仙洗衣机、上菱电冰箱、美加净牙膏……如今也很少能被新一代的年轻人记起了。
　　
　　另一方面：数据无法解释企业的品牌影响力。
　　
　　中国乳业巨人——蒙牛1999年成立时，注册资金只有100万元，没有奶源，没有厂房，没有市场，可以说是一无所有。蒙牛当时并不是单纯追求市场占有率和经营规模。而是拿出大量的资金投放广告，当年就开始在央视做广告，尽一切可能提升蒙牛的品牌影响力。蒙牛借助中央电视台强势媒体的广告投放资源，稳稳占据了消费者的心智，形成值得信赖的品牌形象，影响力有了，市场占有率也随即跟上，短短六年，蒙牛牛奶便荣登中国乳业“领跑者”之位。
　　
　　同时，为巩固市场占有率，蒙牛的品牌建设力度还在不断加大。2003—2004年的“蒙牛——中国航天员专用牛奶”事件营销，2005年的“蒙牛酸酸乳超级女声”比赛，表面上来看都不是要提高“数据”，可实际上因为品牌影响力的提升，蒙牛的市场“数据”（业绩）都有不俗的表现。
　　
　　2003年“最具影响力的企业领袖”评选中，蒙牛总裁牛根生排名第十；2004年再次评选时，牛根生排到了第六位。其实，论实力，蒙牛应在十名以后，但是论影响力，牛根生的排名当仁不让。
　　
　　蒙牛的发展破除了人们对数据营销的迷信，印证了一个真理：有品牌影响力就会有市场占有率，影响力可以转化为市场占有率，而且是长久的市场占 有率。对于媒体来说：量化的数据并不能确定媒体的价值
　　
　　首先，数据是不可能完全真实的，其实际指导意义有限
　　
　　在中国大陆，媒体普遍使用电视收视仪等专业手段来得出数据。现在中国个人电子收视仪的数量和覆盖范围已远远超过它的发明者——美国。1987年，美国开始用个人电子收视仪（People Meter）针对全国电视网（如ABC、NBC、CBS等）播出的全国性节目提供收视表现数据。
　　
　　反观美国，美国人并不大喜欢这仪器，美国国会都觉得电视媒体不能单纯靠电视收视仪。因为美国人发现收视仪样本中存在的抽样偏颇的问题。在收视仪中，“年轻白领男士“的收视率持续下跌；而富豪们与少数族裔也几乎不再看任何电视了。
　　
　　然而，实际情况是电子收视仪根本就没有采集到这三类人的样本。为什么呢？因为白领男士常常不在家，装不进去；富豪们不愿受监控，不让装；少数族裔居无定所、迁徒颠沛。这一结果最终引起了美国国会众议院辖下的电视传播委员会的质疑，并组成了调查委员会。
　　
　　因此这种电视收视仪得出的收视率是不完美的，不完整的，反映不了电视真实的收视状况。
　　
　　其次，收视数据不能反映媒体的影响力和受众的信任度
　　
　　凤凰卫视的收视率和覆盖率并不高，在许多地方，人们还看不到凤凰卫视的节目。但是，凤凰卫视的新闻节目的权威性和影响力却是巨大的。凤凰卫视不仅靠新闻节目赢得了观众，而且创造了显著的经济效益，提升了凤凰的媒体 形象。
　　
　　在纸质媒体中，《中国企业家》发行量只有《今古传奇》的八分之一，但《中国企业家》的广告收入相当于《今古传奇》的十倍还不止。发行量并不决定它的影响力。
　　
　　如果单纯用数据营销，是无法解释这些现象的。
　　
　　第三，数据营销不能反映媒体的广告环境等其他影响因素
　　
　　广告主最痛恨的是电视的遥控器。好不容易播广告了，可能因为媒体的广告环境不好而浪费了广告费。比如，由于前面是一个很无聊的栏目或一个令人反感的广告，导致许多观众拿起遥控器切换出去。
　　
　　广告环境对广告的效果影响很大，是收视率、发行量等数据不能解释的。对于营销来说：“真实”的数据并不能反映真实的情况
　　
　　首先，数据营销无法准确预测多变的中国市场
　　
　　因为中国市场变化太快，很多行业存在裂变式、爆发式、跳跃式发展的机遇，这些都是数据所无法预测的。1990年第一部手机在我国投入使用时，政府有关部门曾放胆预测：到2000年，中国手机的用户将达到80万户。事实上，到了2000年，中国手机用户已达到8700万，是预计数字的100多倍，而到了2002年，中国手机用户迅猛增长到2.06亿。2006年，中国手机用户已超过了4亿。数据给我们开了个不大不小的玩笑。
　　
　　其次，数据营销不能洞察到消费者内心最真实的需求。
　　
　　由于没有洞察到消费者内心最真实的需求，真实的数据如果不加判断往往会失真，被数据误导而进行错误品牌营销策略的教训不胜枚举。
　　
　　调研中获得的数据很重要，是我们参考的依据，但隐藏在数据背后的判断则更重要。
　　
　　数据判断时有个思维的方法：“逆向思维”。
　　
　　美国在20世纪60年代时生产电视机是不赚钱的，因为据当时调查得知看电视的人数很少，所以就得出投资电视机是无利可图的。但随着电视台节目的日渐丰富，连带地促使电视机的增长空间不断上升。从逆向思维的角度分析，电视节目的稀缺才导致电视机的购买意愿降低，电视节目一旦丰富多彩，一定会刺激电视机购买需求激增。
　　
　　如果对数据缺乏判断力，往往会产生误导
　　
　　营销大师汤姆·彼得斯说：“数据重要，但对数据的判断更重要。”
　　
　　在日益倡导健康生活的今天，牛奶越来越受到每个家庭的重视。当年蒙牛要推出新的利乐枕包装牛奶，委托调查公司问：“牛奶装在塑料袋里您会买吗？”大多数买牛奶的家庭妇女都是回答“不会”。但企业还是决定大胆一试，推出利乐枕包装的牛奶投放市场看看反响如何！（包装成本降低，整箱的售价也相应降低了。）由于投放市场的利乐枕包装牛奶一箱的售价比利乐砖便宜20元，结果利乐枕包装的牛奶在所有牛奶品类中一下子成为家庭妇女的首选。调查问卷所得出的数据与消费者实际纷纷抢购的现状完全背道而驰。归结原因是普通大众消费家庭都是以家庭妇女为主要的产品决策者和购买者，她们在选购任何产品时，都会喜欢选择价格便宜并可以讨价还价的东西。这样她们就可以和其他家庭妇女在聊天时显示一下自己持家有道、会省钱、过日子的“好管家” 形象。
　　
　　20世纪80年代初麦当劳和肯德基几乎同时准备进入中国，根据其所委托进行的中国消费者饮食结构的调查，麦当劳觉得中国人是世界上饮食习惯最顽固的，不容易接受外来的洋快餐。但肯德基却判断中国是个广阔的快餐消费市场，1987年，第一家肯德基快餐店在北京前门正式开业。三年后，麦当劳才在深圳登陆。时至今日，事实证明肯德基当时的市场预测是对的，在全球市场不敌于麦当劳的肯德基，在中国大陆已遥遥领先。
　　
　　通过对企业、媒体、营销实践的分析表明：简单的数据营销存在着很多缺陷，中国企业再也不能过分依赖数据营销了。这样不仅对品牌成长不利，还可能对品牌成长造成意想不到的威胁。吸收数据营销的精髓，以品牌建设为核心，借助媒体影响力最大化品牌价值，才是企业长治久安的根本之道。
　　
　　本文节选自李光斗新书《品牌战——全球化留给中国的最后机会》

当美国高盛收购肉类食品第一品牌——双汇，美国凯雷收购工程第一品牌——徐工机械，法国著名小家电企业SEB收购国内第一品牌苏泊尔之时，国内的有识之士疾呼，外狼来了！通过外资如探囊取物一般将行业的领导品牌斩于马下，优势资产就这样轻而易举的拱手相让。
　　
　　当美国的私募基金在中国的并购行动受阻之时，美国的商务部副部长能够亲自前来中国进行游说，并且超越身份对中国保护民族品牌的行为指手画脚，从另一个方面说明了美国的政府正时刻关注本国企业在海外的购并行为。
　　
　　一些跨国公司或基金在华并购的基本要求是三个“必须”：必须绝对控股、必须是行业龙头企业、预期收益必须超过15%。这一策略被称为外资并购的“斩首”策略。
　　
　　这种高要求一方面体现了外资在中国并购的“进攻性”，更重要的是反映了外资对当前中国并购市场的形势判断：这是一个刚刚涌现的冒险乐园，到处充满了便宜的收购对象。因此，外资对本土品牌的收购基本上到了一个近乎疯狂的状态！外资不断的在中国攻城略地，如探囊取物一般容易，不能不让国人深思！
　　
　　中国的品牌99％被贱卖！
　　
　　全球第一大啤酒巨头比利时英博啤酒集团以最高的报价竞走了雪津３９.４８％的国有股权。雪津啤酒有关负责人近日接受采访时透露，未来两年内，雪津的其他股东也将以同等条件、同等价格将剩余的６０.５２％的股权分两次出让给英博集团。这意味着，英博集团将以５８.８６亿元人民币的代价取得雪津100%的控股权。
　　
　　当地经济界人士认为，净资产５亿多的雪津啤酒转让价高达５８.８６亿元，近乎一个“神话”，这一“神话”的背后折射出产权市场的价值发现功能所起的作用。其实这也是雪津品牌价值的充分体现。
　　
　　在国内闹的沸沸扬扬的苏泊尔收购案，其中法国SEB公司以4倍于苏泊尔净资产的价格收购61％的股份，现在对照雪津啤酒的出售，就显得小巫见大巫了。然而，对照国际上的收购案，国内的本土品牌90％被贱卖基本上是一个不争的事实了。
　　
　　全球企业在80年代出现了品牌意识的革命，80年代以前，企业兼并和收购竞价之比不超过1：7或1：8，也就是说，收购企业的价格大约是该企业资产的7到8倍。1980年后，收益率猛增至最高点。例如，法国达能集团以25亿美元的嘉禾收购欧洲纳比斯公司，相当于其资产的27倍。雀巢公司以3倍于股市价格、26倍于资产总额的嘉禾收购了苹果公司（Rowntree Macintosh），现在国际上，公司竞价20倍至25倍已经是司空见惯的事！
　　
　　因此，对照国内的收购案，简直是让人恼火——
　　
　　徐工全年80亿的营业额，品牌价值被评估不低于60亿，最后却以20亿的价格卖给凯雷；
　　
　　高盛花费26亿的资金实现了对肉类加工第一品牌双汇绝对控股！
　　
　　…………
　　
　　因此，国内的品牌出售其实更像是一种拥有溢价能力的净资产的收购，而不是品牌出售！品牌的无形价值几乎被完全忽视！这样的结局不能不让品牌专家格外不解和叹惜！因此，中国的本土品牌99％被贱卖一点都不夸张！
　　
　　成就一个品牌容易吗？
　　
　　也许有很多人会说，我们通过品牌出售能够拿到非常可观的现金，这么多钱以前连想都不敢想的！卖就卖了！这是从出卖者来说的。但是对于收购者却远不是如此！
　　
　　如果时间倒退10年，20年，我们处在一个非常不规范的市场环境中，因此，凭借创业者的胆识和打好机会，而且在各种费用，包括媒体费用非常低廉的情况下，我们辛辛苦苦打造出了一个中国品牌，中国驰名商标，或者是行业的第一品牌！那是很容易想象的。但是，时光无法倒流。如果给双汇20亿，给苏泊尔10亿，在5年之内他们还能分别打造出两个行业领导品牌吗？结果自然不言而喻。
　　
　　因此，对于纷纷来到中国寻找机会的外资，他们手里面虽然有大把的美元和欧元，但是在5年到10年的时间里，再打造出一个又一个的第一品牌是不可能的，因为市场环境和格局已经完全不同，市场所留下的机会已经很少了！正因如此，所以，他们才会铁了心来收购国内的领导品牌，因为在他们看来，这样的品牌正如穷人家的漂亮姑娘，自家人只是觉得出身贫寒，值不了几个钱，能够卖个超出自己预期的价格已经是奢望。但是中国的市场已经成为世界上最后一个有巨大成长潜力的市场这一事实，让海外的资金已经无可选择，因此，品牌在现阶段的出售实在是下策！
　　
　　市场增长的巨大潜力就是品牌成长的绝对机遇！苏泊尔和双汇，以及徐工正因为在中国每年超过10％的经济增长环境下，因此拥有非常广阔的增值“钱”景。试想一下，如果5年之后，按照目前发展速度的成长，徐工也好，苏泊尔也好，其品牌的潜在价值将会远远超过目前的报价！因为在市场相对稳定的情况下，行业的格局一般不会发生较大的变化，随着市场占有率，品牌影响力的提升，品牌的无形资产快速增值仅仅是时间问题了！
　　
　　政府需要对品牌收购进行研讨、评估！
　　
　　目前国内缺少品牌的权威评估机构是一个事实，但是作为政府却始终在关注、关心着经济的安全运行！没有民族品牌的强大，就不会有强势政府的诞生！这在世界各国的发展中已经被反复验证！但是，因为政府所肩负的职能很多，根本无法对每一个并购案进行深入了解、调查、论证。但是政府对于国民经济的安全运行的引导和希望是不容置疑的！
　　
　　在这当中，可惜是国内对于品牌并购的学术界和实业界的经验实在是少之又少。而且由于各种利益集团的存在，公众的眼睛和耳朵被屏蔽了！媒体也很难找到正确的方向，这在情理之中。但是，在企业的并购案中，可惜的是，我们发现行业协会的身影和权威不见了！这跟历史上协会相对弱势有直接原因的。因为，各种协会应该对于行业的格局以及国际上的产业趋势有更加深刻的了解和掌握。
　　
　　中国被指责采取经济民族主义！然而对照日本和韩国的崛起，哪一家不是采取积极对民族品牌进行鼓励和扶植的？因为，品牌说到底就是钱袋子！谁掌握了品牌，谁就可以对利润进行重新分配，我们不能仅仅看到在国内的市场经济运行环境，因为对于境外资金和跨国品牌，中国只是他们全球产业链中的一环，掌控了品牌，他们可以根据自己的需要对品牌带来的价值进行全球产业链范围的重新分配。前几年，法国欧莱雅和美国宝洁试图并购德国妮维雅，最终因为德国国内民众强烈的反对，加上德国政府的出面，才把这个品牌留在了德国。
　　
　　为了经济的安全和健康增长，中国政府可以理直气壮的对各行业领导品牌进行合理的引导和扶植，他们是中国的未来，我们永远不要把中国未来的希望寄托在曾经对我们造成巨大伤害的外人身上！
　　
　　从另外一个角度来说，现在国家阻止品牌并购对于被收购企业未尝不是一个福音，塞翁失马，焉知非福？
　　
　　中国民族品牌处于高成长期，它的溢价能力和潜在价值被严重低估了，由于国内对于资本运作和品牌购并都还处于初级阶段，暂时不懂没有关系，那我们就暂时不卖，等到我们弄懂了，我们的品牌真正到了收获期，那么我们的品牌价值就远远不是10亿，20亿了，而是100亿、200亿了
　Cognac小镇在巴黎西南300多公里，为法国干邑大区的心脏之地，世界顶级的干邑品牌——轩尼诗（Hennessy）就出自于此。200多年来，它为全球不同肤色的消费者提供了无尽的美味。2006年6月的一次法国之旅，记者得以有机会亲近这个类似中国茅台镇的所在。
　　
　　车在一栋外墙斑驳陈旧的二层楼前停下，周围都是风格相似的建筑。很诧异这就是轩尼诗的产地总部，太不起眼了吧？但入门一瞧，你还是心服口服。轩尼诗四大系列的产品在时尚光影的映衬下，整个大厅呈炫目的琥珀色——一个独特的“轩尼诗世界”。二楼为宽敞的招待酒吧，用李察、百乐廷、XO、VSOP四个系列轩尼诗酒调配的命名为巴黎、上海、北京、迈阿密等等的鸡尾酒，还有法式大餐与美酒的搭配，相信每位在此享用的人都会难以忘怀。
　　
　　在品尝的闲暇，还可以透过大玻璃窗欣赏一下周边的景致：临街之外是条清流，不时有游艇徜徉；河对岸有一片平房，那是轩尼诗公司1920年兴建的陈化酒窖，记者在此亲眼目睹了盛有1830年年份原酒的橡木桶，它将被用来调配轩尼诗的顶级产品——李察轩尼诗；在小河上游不远处，有轩尼诗三世为其夫人修建的庄园，如今改为全球代理商来此公干的下榻酒店。
　　
　　在这个有着法国南部经典风格的小镇周围，还散列着轩尼诗公司所属的现代化的榨汁厂、蒸馏厂、以及手工的橡木桶作坊……在轩尼诗的原产地，一切都保持着传统，却又与现代时尚生活融为一体，每年吸引着来自全球数十万的游客。
　　
　　两个家族200年的合作
　　
　　代表着这种传统的是位近60岁的法国老人，一米八的个头、宽脸庞、大鼻子、花白的头发，Yann Fillioux，轩尼诗公司现任总调配师，轩尼诗酒品质的守护者。
　　
　　爱尔兰人李察·轩尼诗在法国从军期间驻扎在盛产白兰地的干邑地区，1765年退休后即在此建立了轩尼诗酒厂。不久，生于本地的Jean Fillioux进入酒厂从事调配工作，并于1800年成为轩尼诗首位总调配师。在他的努力下，轩尼诗的品质得到极大的提升，1815年成为法国国会的主要供应酒商，轩尼诗的品牌地位得以确立。
　　
　　直到今天，轩尼诗与Fillioux两个家族已经合作到第七代。
　　
　　听着这位老人的介绍，在场的几位中国记者无不唏嘘：在中国私营企业老板与职业经理人难以互信的今天，法国居然有着几代人200多年共建同一品牌的蓝本！秘密何在？是合理的利益分配还是一种职业操守？
　　
　　我便把问题集中到两个家族在公司的股权结构、利益分配上。也许已是不必外宣的秘密，总调配师只是轻描淡写地解释，“最基本的是先有市场，有收益后才有分配”，“利益分配是双方都满意的结果”。
　　
　　在接下来的采访中，总调配师首先是强调这个岗位的责任。在西方酿酒业，调配师是决定酒品质的关键岗位，他们是用味觉和嗅觉工作的，所以做调配师首先要过生理关，感觉过人者方有机会入选。
　　
　　其次则是数十年如一日的经验积累。以轩尼诗为例，它属白兰地中的极品，需经过蒸馏、陈化、调配三大工艺。精选当年上乘的葡萄，榨汁沉淀后开始蒸馏形成“生命之水”，酒精由十几度升至70度；接着进入橡木桶开始陈化，颜色由白色变深，酒精由70度下降至40度左右；再接下来开始调配。
　　
　　Yann Fillioux说：“轩尼诗负责发展生意，我们负责选葡萄和生产过程。”最关键的调配环节，哪个年份的陈年“生命之水”已到极致需调配？哪几个年份的“生命之水”调配在一起口感最丰富？这些都是要调配师来作判断。所以调配师的日常工作就是对公司全部25万只橡木桶的陈年的“生命之水”定期品尝，及时作判断进行调配生产，并将产品投放到全球不同口味的市场。
　　
　　1965年，18岁的Yann进入轩尼诗，在他叔叔的手下学徒，直到1990年才取得总调配师的资格。“到今天为止，我品尝了超过25万种不同口味的生命之水。今天来这之前我还品尝了50种口味。”“调配师需要的是记忆力、热忱和耐心。”
　　
　　今天，他带领着一个8个人的调配师团队，“55岁、45岁、35岁、25岁年龄段的各2人，这能保证我们的质量代代相传。这是干邑地区任何一家同类酒公司所做不到的。”
　　
　　创新的一代
　　
　　经典品质是打造世界品牌的基础，但仅有此还不够。两天后在巴黎见到轩尼诗公司首席执行官苏华杰（Patrick Sauvageot），以及李察轩尼诗的家族第七代传人吉尔·轩尼诗（Gilles Hennessy，现任LVMH集团旗下酒类品牌分支——酩悦轩尼诗帝亚吉欧公司的副总裁），则给我们以另外的印象。
　　
　　吉尔·轩尼诗说了句中国谚语：富不过三代。“一代创业，二代享受，三代毁业。轩尼诗过了三代，但还是要有危机意识。我面临着压力和责任”。
　　
　　“积极进取，勇于开拓”是这个家族的DNA。轩尼诗公司的LOGO是“手拿板斧”的形象，这是在爱尔兰时这个家族图腾的一部分：一个男人手举板斧在追杀野猪，取意在商业市场不断开拓。
　　
　　“法国本土只是轩尼诗很小的市场，每年1000万箱的销量大部分是出口。在亚洲，1859年进入中国市场，1968年进入日本市场。”吉尔·轩尼诗对今天的中国市场十分看好，自1991年首次来中国，以后每年都要来考察市场。
　　
　　而他对市场的变化极其敏感，“一定要有远见，现在需要投资，100年后才是产品的销路，说服股东是很重要的。”
　　
　　吉尔·轩尼诗的感慨源于上世纪七八十年代以来，整个欧洲家族品牌经营面临国际化、集团化发展的挑战。他的父亲开始积极应对，在1971年与法国另一家族公司——酩悦香槟合并。那年，吉尔刚入公司，先跟随Yann Fillioux学习酒类知识，后转入市场部工作。
　　
　　十多年后，吉尔·轩尼诗开始了更为大胆的动作。1987年他发起了酩悦轩尼诗集团收购法国老牌奢侈品公司——路易威登集团，另一知名品牌古奇也加入到竞争中。最后他依靠引进战略合作者而击败竞争对手，造就了全球最大的奢侈品公司——LVMH集团。
　　
　　LVMH集团拥有一段悠久的历史，带给人们高贵的、贵族的专业化品质，以及深深扎根的传统文化，以及拥有一系列独特的并在全球具有良好声望的品牌的组合。
　　
　　虽然在集团中居于小股东的地位，但轩尼诗得到了集团全球平台的支持，在近年取得了更快的发展。
　　
　　作为持续发展的一部分，苏华杰作为新型的管理人才于2004年被任命为轩尼诗的首席执行官。他曾在宝洁、达能等快速消费品公司担任高管，进入轩尼诗后，他在适应公司传统文化的同时为公司注入了新的管理理念，2005年公司在亚洲及美国市场都取得了显著的增长。
　　
　　而这一系列市场化的改革，都得到总调配师的支持。Yann Fillioux说：“我和我的团队要做的，就是在需求大量增长的同时保持产品同样的高品质”。其实，一直秉承“古法酿造”的轩尼诗200多年来也始终没有忘记经典口味的创新，1870年为新兴的中国市场，第三代Fillioux家族调配出经典的男性白兰地——轩尼诗XO；而近年来为开拓年轻人和女性市场则调配出轩尼诗VSOP系列，口味更圆润和妩媚，价格相对低廉，轩尼诗的消费群体得以迅速扩大。
　　
　　两个家族200多年来专注于不同的领域，共同打造了轩尼诗这一全球顶级的品牌。有志于做百年品牌的中国企业家们不妨前往Cognac小镇取经
　　　　西班牙男篮的夺冠，让人们看到了“李宁”成为国际品牌的可能；无可置疑的是，与阿迪达斯和耐克相比，不论是李宁还是安踏，在体育文化的挖掘上还存在着很大差距。如何确立自己的文化个性，显然是影响他们成为国际品牌的最主要因素
　　
　　9月3日在日本结束的本届男篮世锦赛，西班牙男篮奇迹般地夺取了世界冠军，几乎完美地诠释了李宁品牌文化中的“一切皆有可能”的运动理念。尽管央视体育解说员在西班牙男篮夺冠时，曾动情地提醒中国观众：“李宁给西班牙队带来了好运。”但还是有很多人不知道，李宁公司是西班牙男篮的赞助商，他们是身披李宁战袍赢得的奖杯。
　　
　　李宁的“围魏救赵”策略
　　
　　突然之间，李宁品牌拥有了一支冠军球队，而这之前，只有世界级品牌才有资格拥有这样的球队。李宁公司也措手不及，高兴之余，却没来得及利用这个天上掉下来的大馅饼。
　　
　　善于做品牌分析的资深市场策划人禹运涛分析说：“李宁公司这次就像买体育彩票的彩民，花很少的钱投注，却意外中了头彩。可以预见的是，在接下来的李宁品牌文化中，他们可以讲一个富有西班牙风情的动人的故事了。”
　　
　　不过值得注意的是，西班牙在李宁公司的品牌国际战略中占有重要地位。早在２００１年李宁公司就在西班牙的桑坦德开设了首家海外品牌形象店。李宁品牌的国际战略目标是，先成为国际知名品牌，再成为国内运动品牌霸主。按李宁公司总裁张志勇的说法，这是孙子兵法中的围魏救赵策略，也就是通过赞助西班牙篮球队，与国外研发机构的合作等“围魏”方式，汲取国际上的先进技术、优势资源，提升专业化能力，用于“救赵”，也就是在国内市场上和耐克竞争。
　　
　　就在西班牙男篮出征日本世锦赛的同时，李宁公司正忙着围绕NBA巨星奥尼尔大做宣传，没有任何人意识到西班牙人正走在创造奇迹的途中。
　　
　　对沙奎尔·奥尼尔来说，8月中旬的中国之旅是一次愉快的经历，奥尼尔到中国来是为了和李宁站在一起。8月14日傍晚，李宁公司董事局主席李宁宣布，李宁品牌将联手奥尼尔，共同开拓中国篮球市场，双方合作期限为五年。李宁公司将沙奎尔Shaquille译作“侠客”，奥尼尔的签约之行也就成了“侠客行”。事实上，在NBA的巨星中，能像奥尼尔一样把运动场外的商务搞得这么有声有色的并不多。在美国，奥尼尔拥有“扣篮者”品牌的篮球鞋和球衣。作为一位NBA的现役巨星，奥尼尔的加入无论是对李宁还是对中国本土的体育品牌来说，都是一个标志性事件。
　　
　　瞄准澳大利亚市场的匹克
　　
　　这和蒙达·琼斯不同。今年年初，李宁公司与NBA球星达蒙·琼斯签约，李宁为琼斯量身订做的专业篮球鞋“飞甲”、“驭帅”已经登上了NBA赛场。但奥尼尔之前已经签约为其他品牌的代言人，按照形象代言的排他性规则，奥尼尔很难穿李宁鞋上场。
　　
　　作为NBA的现役精英，奥尼尔对中国年轻人的影响力，在他来访的轰动效应中体现出来。尽管有业内人士认为，李宁公司和奥尼尔的合作是打了一个“擦边球”，但李宁相信，一个国际巨星仍能使中国的年轻人更加关注李宁品牌。很多媒体使用了“代言人”这一字眼。体育营销专家李诚志对《财经时报》记者说：“奥尼尔是否穿上李宁鞋驰骋NBA赛场尚成问题。李宁此举可能引发国内体育品牌请NBA球星代言品牌的‘擦边球’高潮。”
　　
　　但不管怎样，李宁把形象大使的规格提上了一个台阶，因为巨星奥尼尔还是现役球员，尽管奥尼尔已经34岁“高龄”。
　　
　　这是一个重要的信号，它表明，李宁经营有了年头的国际化品牌形象有了新的突破。负责李宁公司公关事务的阿刚对《财经时报》记者说，“与奥尼尔的合作，将使李宁品牌的本土影响力和国际影响力获得质的提升，凭借奥尼尔在中国NBA球迷中的号召力，将大大提升李宁品牌在篮球领域的品牌竞争力。”
　　
　　但打国际牌的国内企业并不只有李宁一家。就在西班牙男篮创造奇迹的同时，同样在日本参加男篮世锦赛的澳大利亚男篮身披的是中国匹克公司提供的战袍，只不过他们的战绩不如西班牙队那么显赫。匹克集团董事长许景南告诉《财经时报》记者：“去年，我们已经把广告做到了NBA球队火箭队的主场。此外，还赞助了澳大利亚国家队和职业队老虎队。在澳大利亚，一家经销商与我们签订了每年300万美元的销售合同。我们的国际化在不断突破。”
　　
　　链接
　　
　　李宁崛起之路
　　
　　李宁品牌成立三年之后，1992年的巴塞罗那奥运会，李宁品牌第一次获得了中国奥运代表团的赞助权，成为第一个赞助中国奥运代表团的中国体育用品企业。
　　
　　此后的1996年亚特兰大奥运会、2000年悉尼奥运会以及2004年雅典奥运会，李宁品牌连续四次获得中国奥运代表团的赞助权。
　　
　　然而就在众多国际体育品牌争相竞逐的北京2008年奥运会，就在自己门口举行的奥运会，李宁，这个中国体育品牌，却错失良机，最终被阿迪达斯赢得了北京2008年奥运会的官方合作资格。

2006.9.18

1.米外婆脱了拖鞋躺在沙发上，小东西扶着茶几走过去把脚伸到拖鞋里穿着拖鞋到处跑...

2.米妈教米米：“乖宝宝是谁”，米米就拍拍自己的胸口说“米米”，米米听了，拍了一下自己的胸口，又把手伸过来拍拍米妈的胸口，呵呵

3.米妈给米宝宝买了两双新鞋，刚把新鞋穿上的时候，米米就把脚伸出来左看右看，研究了半天，呵呵

4.有一双新鞋子走起路来是会叫的，米米听了觉得有趣，故意跺了几下脚。后来发现鞋面上有一点毛边露出来了，米米把脚伸出来指给米奶奶看，米奶奶说这个不要紧，把毛边往里塞了塞，米米同学很执着，一直不停地指着那个毛边，叫大家看，反正就是不肯罢休的样子，最后米爷爷把那圈毛边剪掉了，米同学终于放过大家了，哈哈

5.周六晚上，米米同学半夜三点多钟就醒了，大嗓门在一个人讲话，当然了，这些话多数是大家听不懂的，四点钟，米奶奶冲了点奶给小米吃，看小家伙吃得很享受地样子，米奶奶说估计要睡觉了，米爷爷：“屁了”（意思是根本没有要睡），米米：“屁了”，狂晕...

6.米妈有一天洗过澡，把脚跷在方凳上，米米围着米妈转来转去，看到米妈的脚，把头伸了过去，作亲吻状，被米妈制止，过了一会乘米妈没注意，小家伙终于还是把头伸过去亲了亲米妈的大拇脚趾，米妈给感动得...

7.米米同学不知道从什么时候开始（大约几个月前），总是喜欢把米妈的衣领拉开来，把头伸进去看看，有时候还把手伸进去...后来，有时候是把米妈的衣服下摆掀起来，小手摸来摸去揩油...当然了，后来被揩油的对象迅速从米妈扩展到米爸、米外婆、米奶奶，米妈的好几件衣服因此不能再穿了，因为衣领被扯得巨大无比，有一次米妈实在受不了，用手按住衣领，米米居然发脾气了，一边双腿使劲地一蹬一蹬嘴里哇哇叫着，一边双手用劲地去拉米妈的衣领，55555，非礼啊~~~！后来，大家一致决定，米米再拉衣领的时候，被非礼者就“以彼之道，还施彼身”，也拉小米的衣领，呵呵，还有点凑效，小米看到别人拉自己的衣领，她也自己把头低下来看看自己...

8.大约好几个月前吧，米妈说“小米，拍拍妈妈的马屁”，米同学赶紧过来拍拍妈妈。呵呵

9.上周五，米外婆整理衣物准备回家，米米手快得很，抢过米外婆的小包，把瓶瓶罐罐都往包里塞，再把米外婆叠好的衣物一件件全扔地上...55555，小强盗啊，什么东西放在那只要一吸引她的目光，马上就一把抢过来，要么抓在手上玩，要么一把扔地上，当然最可怜是米妈的睡衣，经常被当作抹布用来擦地的

10.小东西经常把纸巾拖出来，装模作样地擦擦桌子，擦擦手

11.米米的接收能力应该还是比较强的，经常遇到新鲜的东西，大家教过一两次以后，过一会小东西自己会再指着把名字说出来，当然由于目前处于刚学说话的阶段，发音是不标准的，只不过大家能从她说的里猜到是什么，呵呵

随着小朋友年龄的增长，有趣的事情真的是越来越多了，米妈开始感叹，好玩的事记也记不过来了，平时说说还能想起一大堆，真要到写的时候就好象失忆了一样，很难再想起来，只叹自己是否当初麻药打多了，记忆力明显衰退啦

 

2006.9.15

1.早上米爸米妈上班，米外婆对小米说，跟爸爸妈妈白白，飞一个，小米把小手放在嘴上果然来了个飞吻，呵呵。以前都是小手抓呀抓地做再见状，嘴里说着“白白”的，有进步啦

2.米外婆教小米躲猫猫，现在只要一讲到怎么躲猫猫的，小朋友就把小手捂在脸上，然后一边拿开一边叫“喵~~~”。还学会几个小把戏，例如嘴里一边“哇啊~~~”地叫，一边把小手不停地盖在嘴上复拿开，或者小嘴嘟起来叫，呵呵

3.小鞋子坏了，昨天老是指给米外婆看，米外婆说：“等妈妈回来告诉妈妈，让妈妈买新的”晚上米妈回家，小家伙指着自己的鞋子“喏”，呵呵

4.晚上哄小朋友睡觉，放在小床上，轻拍小家伙的小PP，一边哼着歌，米米来劲了，一边自己也跟着嘴里哼呀哼的，一边把小手也放到自己PP上拍呀拍，呵呵

5.米外婆给小米唱歌，吉祥三宝的那首“爸爸，太阳出来月亮哪里去了...”，小米“哆哆哆哆”也跟着哼下面一句了，还有调子出来了，嘻嘻

6.这几天小床已经关不住她了，上周末米爸特意把小床又往下放了一截，就是怕米米在小床上自己爬着站起来会不当心摔出来。现在小家伙躺在床上一骨碌就爬起来，两手一抓就站起来了，晚上有时让她睡觉不肯睡，米爸米妈就自己睡不理她，谁知道一眨眼，小家伙已经爬起来站在小床沿跟你疯了，哈哈

7.米米最喜欢的事情大概就是把茶几上的东西一样一样地扔在地上，然后再捡起来了，呵呵，有时小东西很坏，扔的东西自己不肯捡起来，却指着地上的东西叫“茄”（“捡”的意思，发音不准），让别人捡，呵呵

8.每天重复最多的对话如下：
“妈妈~~~”
“米米~~~”
“妈妈~~~”
“米米~~~”
“妈妈~~~”
“米米~~~”
...
“爸爸~~~”
“哎~~~”
“爸爸~~~”
“哎~~~”
“爸爸~~~”
“哎~~~”
...

9.教过一次小米怎么从大房间的门扶着柜子、小床等走到大床边上，现在小米同学已经举一反三，在客厅里到处跑了，只要能扶着一样东西就能走到别的地方，呵呵，其实早就会走路了，就是胆小不肯放手，有的时候她自己注意力没放在上面，会手上抓着东西自己走好几步，等一发现的时候，赶紧四处寻找可以扶手的地方，哈哈

2006.9.12

1.前天带全家去正大唐宫吃饭，米宝宝坐在儿童椅上玩，米妈不停地瞅准时机塞一口给米米，小家伙边吃边把头转来转去，弄得衣服上都有了，米妈拿了张一次性的湿纸巾给米宝宝擦了擦右手臂，然后随手把纸巾放在桌上，就看到米宝宝伸出左手一把抓住湿纸巾，也学米妈的样子自己给自己擦了擦右手臂，看到偶们大家都笑了，小家伙更起劲，不停地擦...

2.这个是听来的。
前天晚上，米妈去洗澡了，米爸、米外婆在逗小米玩，米爸不知道什么事惹得小米不爽了，小家伙把手上拿的玩具往茶几上一拍（看起来很象是拍惊堂木），双眼一瞪，很是利害的样子，米爸倒被小米的样子吓愣了...

3.早上米妈吃面条，里面掉了点牛肉屑在桌上，米米拿小手拿起来左看右看，米妈把牛肉屑拿开了，米米这时马手手放到嘴里碰了一下，然后“哎”地发出一声很好吃的惊叹声，呵呵

4.还是面条，米外婆在喂米米吃面条，碗里这时正有一块牛肉，米米看到米外婆夹了一根面条，小手一推，再用手指着牛肉，意思要吃牛肉，呵呵

5.最近，每天早上米米都来叫米爸米妈起床，米外婆一开门，就听到小米一边叫着“妈妈”，一边跑到米妈床边来发嗲，呵呵，米米早上总是特别的粘米妈：）

2006.9.7

今天小米4：30就醒了，起来跟外婆玩了一个小时，继续睡...
6：40，小米虫两手放在耳边开始伸懒腰，一边伸一边小身体扭来扭去，象个蚕宝宝，嘿嘿
今天偶真开心呀，米米一睁开眼看到偶，就很温柔地叫“妈妈”，偶把她抱到沙发上，还腻在偶怀里发嗲，左一声右一声地叫“妈妈”，米外婆在旁边看到子说“这么嗲，跟妈妈亲亲”，宝宝也跟着说“亲亲”，还把脸凑上来跟偶靠靠。呀，偶心里那个乐开了花呀，要知道，以前偶每次去亲小米的时候，她总是一手把偶的脸推开的，呵呵

米外婆抱着米宝宝下楼送米爸米妈上班，米宝宝今天跟米妈特别缠绵，米妈临上车了，米宝宝还是不肯松手，好不容易脱开身上了车，米宝宝委屈得哭了，小手还指着米爸米妈，肯定心里说“你们两个没义气的家伙，又把我丢家里自己出去玩了”...汗！

补几个以前的：
1.最近大概是开始想要讲话了，整天嘴里自言自语，但是听不懂说什么，有时听她说了，大家都忍俊不禁，呵呵

2.前阵子，米外婆教过小米，说鸡蛋是“咯咯咯咯蛋”，小米也跟着说“笃笃笃笃蛋”，不标准的发音，现在一看到鸡蛋，就说“笃笃蛋”。

3.每次拉着大人的手走到放牛奶和米的地方，都特别感兴趣，在牛奶箱里翻半天，就差没有一只手把牛奶箱拎起来了，嘴里不停地叫“奶”！这个字可是叫得字正腔圆、奶声奶气的，特别好听，所以我们经常把小米同志领过去，哈哈

4.每天晚上全家的习惯，是喝牛奶，不知道是不是这个大人喝的奶比婴儿配方奶好吃还是怎么地，每回看到偶们拿着碗喝牛奶，小米同志都着急得很，甚至伸出手来抢碗（在几个月前就有照片为证，哈哈），还主动地把嘴伸过来到碗里去喝，且每回弄得跟个大花脸一样，小嘴周围全是牛奶，自己喝了两口还要“唉”一声（做出很好喝很享受的样子），搞得大家暴笑...

5.不知道从何时起，大约两个月前吧，小米同志在没有借助于外力的情况下（指的是没有人教过，也没有看过类似的电视的情况下），创新了对于称呼的叫法，例如“妈妈”，就象台湾人的那种叫法，第一个“妈”发第三声，第二个“妈”发第二声，且第一个“妈”的那个转弯还转很长时间，特别有意思。后来叫“爸爸”“米米”也跟着这么叫，嘿嘿

6.想起今年5月的时候，米爸米妈带着米米和米爷爷米奶奶去无锡玩，中午吃饭时，饭店大堂里有一颗装饰用的荷花，米爷爷抱着米米过去玩，米米似乎对荷花很是喜欢，可是自己又不太敢伸手拿，于是采用一贯的作法：用自己的手抓着米爷爷的手臂去碰荷花，当然了，如果米爷爷碰了没问题，那么米米就开始考虑自己也去拿啦。这样的例子数不胜数...

7.吃饭是个让人头痛的大问题，前阵子一直不肯好好吃饭，变着花样煮了好多有营养的汤和菜，米米都是浅尝而已。后来发现用米米的小勺子单独喂饭，好象吃几口就不吃了，但是在大人们都吃饭的时候，小家伙也特别喜欢跟着到桌上来凑热闹，且喜欢用筷子夹给她吃，呵呵

8.昨天晚上喂米米吃饭，米米放在小车车里（就是竹子做的那种可以站在里面到处走的圆筒形小车，七十年代常见的那种），小家伙又开始骗米妈了，米妈举着小勺子要喂饭，小疯丫头转过身去抓着车栏杆拼命想要往前跑（其实当然是跑不出去的，因为有栏杆栏着），嘴里还在尖叫着咯咯咯地笑，过了一会转过头来做出要过来吃饭的样子，等偶把勺子伸过去，她又掉过头去拼命地边跑边笑，如此重复两三次后，才真正地吃一勺，当然，最后还是值得表扬地，好歹也吃了十来口，虽然这顿饭吃得是时间长了点，同志们都累了点，呵呵

9.还是吃饭
　米米喜欢吃素鸡、炒鸡蛋，有时拿筷子夹给她连吃好几口，又怕太咸，于是用小勺子装一勺饭喂她，她一看是饭马上摇头，米妈没办法，只好又夹了一小筷素鸡或鸡蛋或者其他下饭的菜，告诉米米“你看，妈妈把素鸡/鸡蛋放在这里了，快看快看”，然后米米很爽快地一口吃完，呵呵
米米对于给她吃的东西，通常是瞄一眼就能有自己的判断的，想吃的拿筷子夹给她吃N次都不会推，不想吃的再怎么哄怎么骗都不肯张嘴。米妈有时火大，一手托着米米的脑袋，一手把勺子伸过去喂饭，米米同志对于被硬塞了口饭很是不满和委屈，经常含着饭向米爸或米外婆告状，当然了，过了一会儿趁你不注意，全部从嘴里都吐了出来，吐到地上还拿脚去跺跺，以示不满。呵呵

10.摘菜
米外婆或米奶奶有时早上买了菜回来，把米米放在沙发上，然后坐在旁边摘菜，这样即可以做事务，又能同时照顾到米米。当然了，在开始摘菜之前，肯定是要先拿一片菜叶子或者一颗毛豆给米米研究的，不过最后经常是摘好的一蓝菜或一碗豆，被米米弄得满沙发都是

11.米米在很小的时候，就有一个习惯，经常把茶几上的东西塞到沙发坐垫的缝里去，所以，直到现在，偶每天早上起来得到沙发垫子下面找梳子，当然了，很多其他经常用的东西也能在沙发垫子下觅到芳踪，呵呵